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【新时代 新担当 新作为】郭孝红:乐为群众解烦忧的“小巷总理”

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开栏的话

誓言铮铮,不忘初心。

在时代赋予的历史舞台上,我市涌现出一批又一批优秀共产党员,凝聚起磅礴的“红色力量”,激励着全市不同时期、不同行业的干部群众奋勇争先。在“七一”来临之际,本报开设《新时代 新担当 新作为》专栏,走近身边的优秀共产党员,记录和感受他们对党、对群众最朴素而又最炽热的情怀。


郭孝红是昆区昆工路街道东友谊22#社区党委书记,她在这个被人称作“小巷总理”的岗位上,一干就是十八年。

一个党员一面旗。作为一名老旧小区的党委书记,郭孝红的旗帜上写的是党员群众的贴心人,社区自治的带头雁,学习实践的排头兵,党建创新的开拓者。

情系民生

提升群众幸福指数

东友谊22#社区是典型的老旧小区,社区居民老龄化程度高,66栋住宅楼建于上世纪七八十年代,而且,社区内一直没有物业公司。

上岗初期,很多居民就向郭孝红反映,来居委会办事经常找不到人,雷厉风行的郭孝红当时就立下了规矩:工作时间居委会的门不能锁。

社区工作无小事,服务居民是大事。郭孝红常说,社区工作就是为居民服务的工作,只有走进居民的生活,才能真正知道他们需要什么。在一次次上门走访,一次次聊家常说家事中,她与社区居民拉近了关系,也走进了群众的心中。她还独创了“五必访”制度:即党员生病必访;家庭困难必访;家庭邻里发生矛盾纠纷必访;结婚生育必访;家中发生丧事必访,成为了名副其实的“小巷总理”。

为了给居民提供更便捷更贴心的服务,郭孝红和同事们研究创设了畅通居民诉求渠道的“民意直通车”工作制度、代表五种寓意的“五色菜单”工作法,以及为居民解难事、办好事的“郭孝红工作室”。 “五色菜单工作法就是将社区工作分为服务提升、助人自助、幸福家庭、文化惠民、关爱空巢老人五个项目,再将项目内容分别制作在绿、蓝、金、紫、红(分别寓意着希望、梦想、收获、传承、党的关怀)五种颜色的牌匾上,然后将五个牌匾挂在社区综合服务厅的墙壁上,便于居民群众知晓和监督?!惫⒑旖樯?,“郭孝红工作室”的主要工作内容包括为老为小服务、“三三三”阳光社工项目、家事法律服务、婚姻家庭咨询等?!耙晕颐置墓ぷ魇椅巳ㄒ瞪绻ず腿喔鲋驹阜裢哦?,通过‘三社’联动服务模式,整合各种资源,发挥专业团队的作用,从而更好地服务社区居民?!?/span>

创新方法

擎起党建工作一面旗

为了更好地服务居民群众,充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用,郭孝红和同事不断创新工作方法,组织社区老党员和各类志愿者队伍,形成了独具特色的红色力量。

为了让居民更好地学习党的十九大精神和政治理论知识,郭孝红和社区工作人员开动脑筋,自创了“微课堂”。设计、策划、录音、推送,在专业人员看起来简单的事情,郭孝红和同事们认认真真地“摸索”了一个星期。特别是“主讲人”郭孝红,每天下班回家就把自己关在房间里录音,一遍又一遍,直到满意为止,录好了就在公众号里推送?!熬用衩撬道改堪斓煤?,他们随时随地可以听到,哪怕在家里干着活也可以听?!惫⒑焖?。

有了微宣讲地经验,郭孝红又带领社区工作人员开始了新的尝试——郭孝红工作室与您共享读书时光。这次,不仅她自己读,还发动了社区其他四名工作人员一起参与进来。每天用十几分钟读书,现在他们已经读完了四本关于家庭教育的书,今年计划读十本书。

郭孝红还精心筹划了“文化惠民”主题活动,打造“邻里守望互助小组”、“常青藤艺术团”等党群活动……通过创新党员活动形式、灵活推进党员管理等方法,将社区党建工作开展得风生水起。

“人的工作激情,来自对本职工作的热爱,只有热爱才能投入热情,把工作做好。作为一名社区工作者,我十分热爱自己的工作,希望能够尽自己所能,发挥优势,为社区居民多做贡献?!惫⒑焖?。


(包头日报社全媒体记者:张鹿园)

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